Köpvillkor
Allmänna försäljnings- och leveransvillkor
Dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor skall tillämpas vid köp av produkter från Eliassons Segelmakeri i den mån villkoren inte ändras genom skriftlig överenskommelse mellan Eliassons och köparen. Vid försäljning till konsument gäller konsumentköplagens regler och därutöver nedan angivna villkor. Vid försäljning till näringsidkare (företag) gäller samtliga nedan angivna villkor.
Garanti
Garantivillkoren bygger på Konsumentköplagen KKL. Dessa garantivilkor gäller endast i samband med uppvisande av kvitto på att varan är betald. Garantin gäller i ett år från det datum då varan kom köparen till handa vid normalt slitage.
Betalning
Privatkunder betalar via bankgiro eller med betalkort. Observera att vid ej utlöst försändelse faktureras köparen en returavgift på 300 kronor inkl. moms.
Leverans & fraktuppgifter
Dina varor levereras med fraktbolag via servicepoint eller vid större försändelser Home delivery i Sverige till den adress du har uppgett i beställningen. Leverans sker efter överenskommelse mellan Eliassons Segelmakeri och köparen. Köparen skall hämta ut eller ta emot produkten på avtalad dag för avlämnande. Om köparen inte hämtat ut produkten eller på annat sätt mottagit produkten inom sju dagar från det att produkten avlämnats eller hållits tillgänglig för avhämtning äger Eliassons rätt att häva köpet och erhålla ersättning för transportkostnader och annan skada.
Fraktkostnader
Enligt postens avgifter
Fel på varan
Om en produkt är felaktig tillämpas konsumentköplagens regler, här gäller bl a att köparen skall reklamera felet inom skälig tid, normalt sett 14 dagar. Om det är fel på varan ska du snarast kontakta Eliassons Segelmakeri. Fullständiga uppgifter om felet gör det enklare för oss att hantera ärendet.
Om varan har skadats i frakten
Om paketet och/eller varan som levererats av fraktbolaget har skadats i frakten skall du kontakta fraktbolagets kundtjänst. För att som sedan skall kunna hantera ditt fall så snabbt som möjligt behöver de en del uppgifter av dig.
Retur av varor
Alla segel och kapell är unika och tillverkas efter beställning, ångervecka tillämpas därför inte. Återköp accepteras endast om det är fel på beställningen. Om du av någon orsak vill returnera din vara kan du göra det inom 14 dagar från dagen för leverans under förutsättning att produkten återlämnas till Eliassons Segelmakeri i oskadat och obrukat skick och i obruten orginalförpackning.